NOS SERVICES
Voyager avec vos enfants
Formalités relatives aux mineurs
Avant de voyager, il est essentiel de vérifier les formalités en vigueur concernant les mineurs afin d’être en règle le jour du départ.
- Les bébés doivent impérativement être accompagnés d’un adulte âgé d’au moins 18 ans. Un seul bébé est autorisé par adulte.
- Un enfant de moins de 12 ans non déclaré UM (mineur non accompagné) doit obligatoirement voyager avec un adulte de plus de 18 ans.
- Responsabilité des accompagnants : les personnes en charge de l’enfant doivent s’assurer qu’il remplit toutes les conditions exigées pour quitter le territoire français et entrer dans le pays de destination.
- Documents d’identité : depuis le 26 juin 2012, la réglementation européenne impose à tous les passagers, enfants comme adultes, de voyager avec un document d'identité individuel (passeport ou carte d’identité, selon la destination). Il n’est plus possible d’inscrire un enfant sur le passeport d’un parent.
- Livret de famille : le livret de famille n’est pas reconnu comme pièce d’identité et ne permet donc pas à un enfant de prendre l’avion.
Mineur non accompagné par l’un de ses parents
Un mineur voyageant à l’étranger sans être accompagné de son père, de sa mère ou de son tuteur légal doit présenter trois documents obligatoires lors de l’enregistrement du vol et aux points de contrôle de police :
Si les parents de l’enfant sont européens :
- Pièce d’identité valide du mineur (et visa éventuel selon le pays de destination).
- Photocopie d’un titre d’identité valide du parent signataire : carte nationale d’identité, passeport ou titre de séjour.
- Formulaire d’autorisation de sortie du territoire, signé par un parent titulaire de l’autorité parentale.
Si les parents de l’enfant sont non européens :
- Pièce d’identité valide du mineur (et visa éventuel selon le pays de destination).
- Photocopie d’un titre d’identité valide du parent signataire : carte d’identité, passeport, titre de séjour valide, ou titre d’identité et de voyage pour réfugié ou apatride.
- Formulaire d’autorisation de sortie du territoire, signé par un parent titulaire de l’autorité parentale.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site du service public.
Enfant non UM voyageant avec un adulte non apparenté
Si votre enfant n’est pas déclaré UM (mineur non accompagné officiellement) et doit voyager avec un adulte qui n’est ni un parent ni un tuteur légal, et dont la réservation n’a pas été faite dans le même dossier, il est impératif de contacter notre service client avant le départ pour signaler cette situation. Cette démarche est gratuite si elle est effectuée à l’avance. Vous devrez alors fournir : Le numéro de réservation de l’adulte accompagnant (pour chaque trajet). Le nom de famille de l’accompagnant.
Attention : si cette déclaration préalable n’est pas faite, un supplément UM sera appliqué à l’aéroport le jour du départ.
Les services dédiés
Comment transporter votre poussette ?
Le transport en soute des poussettes est gratuit jusqu'à l'âge de 2 ans (révolus à la date de voyage de chaque vol). Il n'y a pas de dimensions imposées tant que la poussette de votre enfant est d'une taille raisonnable. Il sera nécessaire de la signaler à l'enregistrement pour qu'elle soit étiquetée au même titre qu'une valise.
Si l'enfant est âgé de plus de 2 ans, la poussette est considérée comme un bagage supplémentaire, donc payant.
À noter : à l’aéroport d’Orly 4, les poussettes sont à déposer à l’enregistrement. Vous ne pourrez pas les conserver jusqu’à l’embarquement et seront rendues à l'arrivée. L’aéroport d’Orly met gratuitement à disposition des poussettes jusqu'à la porte d’embarquement.
Exception : si vous possédez une poussette Babyzen Yoyo (dimensions maximum 55 x 35 x 25cm), cette dernière est autorisée au transport en cabine, mais elle doit impérativement être rangée dans sa housse de protection pour être acceptée à bord. Cette poussette de type Yoyo sera également considérée comme l'unique bagage cabine de l'adulte voyageant avec le bébé.
Franchise bagage d'un enfant de moins de 2 ans
Pour les enfants jusqu'à 2 ans non révolus, une franchise bagage en soute de 10 kg (hauteur + longueur + largeur du bagage = 158 cm maximum) est accordée quelle que soit la destination. Une poussette canne ou cosy est acceptée gratuitement en soute en sus du bagage de 10 kg. Si un bagage supplémentaire est nécessaire, il sera attribué à l'adulte accompagnant le bébé.
À noter : les bébés n'ont pas de bagage cabine inclus dans leur tarif. Leurs effets personnels et nécessaires pendant le vol devront être insérés dans le bagage cabine de l'adulte.
Depuis le 15 janvier 2020, le transport d’un bedbox n’est plus autorisé sur l’ensemble de nos destinations.
Franchise bagage d'un enfant entre 2 et 11 ans
Pour les enfants âgés de 2 ans (en date du premier vol) à 11 ans révolus (moins de 12 ans à la date de chaque vol), la franchise bagage en soute est identique à celle de l'adulte (dimension du bagage : hauteur + longueur + largeur du bagage = 158 cm maximum).
Classe Economy
Tarifs hors Economy Basic : 1 bagage en soute de 23 kg inclus sur toutes les destinations, sauf entre Paris et l’Afrique, où la franchise passe à 2 bagages de 23 kg.
Tarif Economy Basic : aucune franchise en soute, excepté entre Paris et l’Afrique, avec 1 bagage de 23 kg inclus. En cabine, 1 bagage de 12 kg maximum est autorisé.
Classe Premium
En soute : 2 bagages de 23 kg chacun sur toutes les destinations.
En cabine : 1 bagage de 18 kg maximum.
Classe Business
En soute : 2 bagages de 32 kg chacun sur toutes les destinations.
En cabine : 1 bagage de 18 kg maximum.
Bébés (moins de 2 ans) :
Les besoins variant d’un enfant à l’autre, nous vous recommandons d’apporter tout le nécessaire pour votre bébé pendant le vol : repas, lait ou eau en biberon, couches, biberons vides, produits de soin, etc. Notre équipage se tient à votre disposition pour faire chauffer les biberons et les repas que vous aurez préparés.
Le coffre bébé offert :
Si vous voyagez avec un bébé de moins de 2 ans sur un vol Corsair, un coffret bébé vous sera gracieusement offert une fois installé à bord. Il contient :
Une petite bouteille d’eau
Un bob
Un doudou
Un petit pot salé bio
Un petit pot sucré bio
Ce coffret ne constitue pas un repas bébé. Il est offert sous réserve de disponibilité et son contenu peut être modifié sans préavis.
Enfants (de 2 à 11 ans révolus) :
Des repas gratuits, adaptés aux enfants de 2 à 11 ans, sont proposés à bord. Les enfants sont servis en priorité. Le repas enfant est un service optionnel à sélectionner lors de l’achat du billet, pour le vol aller comme pour le vol retour.
En cas de réservation sur le site Corsair, le repas enfant est automatiquement sélectionné pour chaque trajet.
Il est possible de le remplacer par un autre type de repas (sans sel, sans gluten, etc.), selon les besoins.
Informations importantes
Le repas enfant (gratuit) doit être réservé lors de l’achat du billet ou au plus tard 48 heures avant le départ.
À défaut de réservation, un repas adulte sera servi à l’enfant.
Si vous avez acheté vos billets auprès d’un point de vente autre que Corsair (agence de voyages, site partenaire, etc.), pensez à demander à votre agent d’ajouter le repas enfant sur chacun des vols concernés.
Animations dédiées au voyage des enfants
À bord, la compagnie propose aux enfants une sélection de jeux adaptés à leur âge, des films, des dessins animés, des magazines ainsi qu’un canal audio spécifique.
Un kit enfant comportant des jeux est offert aux enfants âgés de 2 à 11 ans (dans la limite des stocks disponibles).
Votre enfant fait son baptême de l'air ? Demandez à notre personnel navigant votre diplôme Corsair signé par le commandant de bord en souvenir de cette grande aventure !
Les questions les plus fréquentes
Nous mettons à disposition des berceaux, moyennant un supplément de 50€ par trajet, pour les bébés de moins de 9 mois voyageant sur nos vols. Le nombre de berceaux à bord est limité, il n'y a pas de garantie d'en obtenir un au moment de la réservation.
En ligne, il n'est pas possible de réserver un berceau, sauf au moment du web check-in (72 h avant le départ). Vous devrez donc effectuer la réservation avant le départ auprès de notre service client, qui est ouvert tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00. Contactez également votre agence de voyages si vous avez acheté votre billet auprès de celle-ci.
Les femmes enceintes sont admises à bord des avions Corsair, pour un vol long-courrier, jusqu'à la 35ᵉ semaine de grossesse ou jusqu'à la 37ᵉ semaine d'aménorrhée sans avis médical. À partir du 1ᵉʳ jour du huitième mois de grossesse, vous devrez vous présenter avec un certificat médical de bonne santé et sans contre-indications de voyage, datant de moins de 4 jours avant la date de départ.
Les mêmes conditions sont valables pour le vol retour dans le cadre d'un séjour de plus de 15 jours. Vous ne pourrez pas être acceptée à bord lors du dernier mois de grossesse.
Les femmes enceintes peuvent voyager dans toutes les classes, mais ne sont pas autorisées sur les sièges situés "en issue de secours".
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