Qui peut bénéficier du siège situé en issue?

Pour des raisons impératives de sécurité et conformément à la réglementation aérienne, la réservation d'un siège issue est réservée aux personnes valides ayant l'aisance de leurs mouvements et aptes à comprendre les instructions relatives à la sécurité. Elles doivent être capables d'ouvrir les portes de secours, de se déplacer rapidement et d'aider en cas d'évacuation.

Sont donc notamment exclues les personnes suivantes :

• Les personnes à mobilité réduite, de façon temporaire ou permanente,
• Les personnes ayant une déficience visuelle, auditive ou cognitive,
• Les personnes dont la corpulence (tour de taille supérieur à 135 cm) pourrait gêner l'accès des passagers aux issues de secours,
• Les personnes dont la stature ne permet pas d'assister les autres passagers en cas d'évacuation,
• Les femmes enceintes, Les enfants de moins de 18 ans, accompagnés ou non d'un adulte et les bébés, Les personnes ne maîtrisant ni la langue française, ni la langue anglaise,
• Les personnes sous l'emprise d'une substance toxique ou en état d'ébriété au moment de l'enregistrement, de l'embarquement ou durant le vol,
• Les personnes accompagnées d'un animal.

Si vous achetez malgré tout un siège situé en issue et ne répondez pas aux critères de sécurité définis ci-dessus, notre personnel de bord se verra dans l'obligation de vous positionner sur un siège différent et conforme à votre situation, sans possibilité de remboursement.