Informations pour préparer votre départ

Préparer votre départ avec Corsair commence par l'étape essentielle de l'enregistrement de votre vol. Ce processus vous permet d'obtenir votre carte d'embarquement, le document indispensable pour monter à bord de votre avion. Corsair vous offre la flexibilité de vous enregistrer en ligne pour plus de rapidité, ou directement à l'aéroport pour un accompagnement personnalisé. Découvrez toutes les options pour un voyage serein.

Enregistrement en ligne

L'enregistrement en ligne est un service gratuit et pratique offert par Corsair. Il vous permet de réaliser vos formalités depuis un ordinateur, une tablette ou un portable. Vous gagnez ainsi un temps précieux à l'aéroport.

Quand s'enregistrer en ligne ?

Ce service est disponible à partir de 48 heures avant le départ de votre vol et ferme 2 heures avant l'heure de départ.

Les avantages clés de l'enregistrement en ligne

Choix du siège : Un siège vous est automatiquement attribué gratuitement, mais vous avez la possibilité de le modifier, parfois moyennant des frais supplémentaires.

Ajout de services : Profitez de cette étape pour ajouter des services optionnels tels que des repas spéciaux, l'enregistrement et la livraison prioritaires de vos bagages avec coupe-file à Orly, ou l'ajout de bagages supplémentaires.

Enregistrement du vol retour : Si votre vol retour est prévu dans les 48 heures, vous pouvez également l'enregistrer en même temps.

Dépôt rapide des bagages : Si vous avez des bagages en soute, un comptoir dédié à l'aéroport est disponible pour les passagers déjà enregistrés en ligne.

Accès direct à la salle d'embarquement : Si vous voyagez sans bagage en soute, votre carte d'embarquement imprimée ou sur mobile vous permet d'accéder directement à la salle d'embarquement après les contrôles de sécurité et de police. Pour en savoir plus sur l’enregistrement en ligne.

Enregistrement à l'aéroport

L'enregistrement directement à l'aéroport est l'option privilégiée pour les passagers nécessitant une assistance spécifique ou ceux qui préfèrent des formalités sur place. Tous les vols Corsair décollent de Paris-Orly 4.

Quand s'enregistrer à l'aéroport ?

Il est recommandé de vous présenter au minimum 4 heures avant le départ de votre vol, quelle que soit l'heure de décollage. L'heure limite d'enregistrement dépend de votre destination.

Où s'enregistrer à l'aéroport ?

Au comptoir d'enregistrement : C'est le lieu d'enregistrement obligatoire pour les passagers voyageant avec un bébé, les enfants non accompagnés (UM), ou les personnes ayant demandé une assistance aéroportuaire.

Aux bornes en libre-service : Accessibles dès 12 heures et jusqu'à 2 heures avant le départ de votre vol pour toutes les destinations. Elles vous permettent d'enregistrer votre vol, d'éditer vos étiquettes bagages et votre carte d’embarquement en quelques minutes.

Si vous êtes déjà enregistré en ligne, elles serviront uniquement à éditer vos étiquettes bagages avant de vous diriger vers le comptoir dépose-bagages (drop-off). Pour en savoir plus sur l’enregistrement à l’aéroport.

Carte d'embarquement

La carte d'embarquement est un document indispensable à votre voyage. Elle doit être présentée à l’aéroport pour pouvoir monter à bord de votre vol.

Quand obtenir sa carte d’embarquement ?

Votre carte d’embarquement est disponible 48 heures avant le départ de votre vol.

Comment obtenir sa carte d’embarquement ?

Via l'enregistrement en ligne : Vous pouvez choisir de l'imprimer, de la recevoir par e-mail pour l'avoir sur votre mobile, ou de la télécharger directement depuis votre espace personnel.

Directement à l'aéroport : En vous enregistrant aux comptoirs ou aux bornes libre-service. Pour en savoir plus sur la carte d’embarquement.

Besoin d'aide ? Pour toute question ou assistance, nos conseillers sont disponibles 7j/7 depuis la France, les DROM et l'Afrique. N'hésitez pas à consulter notre section F.A.Q et contacts pour obtenir de l'aide.

Les questions les plus fréquentes

    Oui, vous pouvez vous enregistrer en ligne même si vous avez des bagages en soute. Une fois à l’aéroport, utilisez les bornes libre-service pour éditer vos étiquettes bagages en quelques minutes, puis rendez-vous au comptoir “dépose-bagages” (drop-off) dédié aux passagers déjà enregistrés.

      Si vous rencontrez un problème technique ou si votre dossier ne permet pas l’enregistrement en ligne, vous pouvez vous présenter directement à l’aéroport où nos agents vous assisteront.

        Oui, selon la disponibilité et le type de tarif réservé, vous pouvez modifier votre siège, parfois avec des frais additionnels.

          Non, vous pouvez présenter votre carte d’embarquement sur votre smartphone. Veillez simplement à ce qu’elle soit lisible au moment des contrôles.

            Oui, sauf pour les passagers nécessitant une assistance, les UM (enfants non accompagnés) ou ceux voyageant avec un bébé. Ces derniers doivent s’enregistrer au comptoir.

            Contactez-nous

            Nos conseillers sont disponibles 7j/7 depuis la France, les DROM et l'Afrique.

            Depuis la France et les Antilles

             

            Depuis l'océan Indien et l'Afrique

            Pour consulter les horaires d'ouverture de notre service client par zone géographique, cliquez ici.

            Nos réseaux sociaux

            Restons connectés sur les réseaux

            Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour être informés de notre actualité, de nos promotions, de nos jeux, concours ou tout simplement pour nous contacter.

            Réseaux sociaux Corsair