Franchise bagage cabine
Quel est le poids maximum autorisé d'un bagage en cabine ?
En classe Economy :
1 bagage et 1 accessoire sont inclus, pour un poids maximum combiné de 12 kg.
En classes Premium et Business :
1 bagage et 1 accessoire sont inclus, pour un poids maximum combiné de 18 kg.
Quel est le format maximum autorisé d'un bagage cabine ?
Dans toutes les cabines
La taille maximum d'une valise cabine (par personne et par trajet) est de 55 x 40 x 20 cm, comprenant soufflets, roues et poignées et pour un sac cabine (accessoire*) : 25 x 20 x 33 cm.
*Les accessoires devront être placés sous le siège de devant.
Important
Bagage enfant - 2 ans
Dans nos 3 classes de voyage, les enfants âgés de moins de 2 ans à la date du voyage et qui n'occupent pas de siège, n'ont pas de bagage cabine compris dans leur tarif. Leurs effets personnels doivent être inclus dans le bagage cabine de l'adulte accompagnant.
Bed Box
Depuis le 15 janvier 2020, le transport d'un Bed Box n'est plus autorisé sur l'ensemble de nos destinations.
Le Mac Book PRO 15''
Face au risque d'incendie lié à la surchauffe de ces appareils, le transport des ordinateurs portables MACBOOK PRO 15'' est autorisé dans les bagages cabine mais reste strictement interdit dans les bagages de soute.
A bord, l'utilisation et la recharge de ces appareils sont formellement interdites pendant toute la durée de vol
Que faire si mon bagage dépasse le poids autorisé ?
Si votre bagage cabine dépasse le poids et les dimensions autorisés, nous serons dans l’obligation de vous demander de vous acquitter d’un supplément tarifaire, réglable uniquement par carte bancaire, au tarif du bagage supplémentaire. En cas de refus de paiement, vous serez contraint de laisser votre bagage au service Litiges bagages. En cas de refus de paiement et de dépôt de votre bagage au service concerné, vous ne serez pas accepté à bord.
Cliquez sur ce lien pour imprimer la décharge de votre bagage cabine laissé en salle d'embarquement.
Pour toute question, contactez notre service client. Nos conseillers sont disponibles 7j/7 depuis la France, les DROM et l'Afrique.
Depuis la France et les Antilles
Depuis l'océan Indien et l'Afrique
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