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  6. Quelles sont les différences tarifaires entre Premium Smart et Premium Flexible ?

Quelles sont les différences tarifaires entre Premium Smart et Premium Flexible ?

Réponse

 En Premium Smart vous bénéficiez  :

  • De 2 bagages soute de 32 kg chacun 
  • D' 1 bagage cabine de 18 kg 
  • De la modification de votre billet moyennant des frais de changement 
  • Du remboursement de votre billet moyennant des frais d'annulation 
  • Du choix du siège dès la réservation de votre billet
  • D'un choix de 2 plats chauds. Vous pourrez pré-réserver l'un de ces plats si vous en faites la demande au plus tard 48 heures avant votre départ (choix possible au moment de l'achat de votre billet, après l'achat de votre billet dans l'espace client en ligne dédié "Ma réservation" ou auprès de notre Service Client dans ce même délai).



En  Premium Flexible vous bénéficiez : 

  • De 2 bagages soute de 32 kg chacun  
  • D' 1 bagage cabine de 18 kg  
  • De la modification gratuite de votre billet  
  • Du remboursement sans frais de votre billet 
  • Du choix du siège dès la réservation de votre billet
  • De la possibilité d'avoir un retour ouvert (billet Open). Pour ce cas vous devrez contacter notre Service Client car le billet "open" n'est pas disponible à la réservation sur internet. 
  • D'un choix de 2 plats chauds. Vous pourrez pré-réserver l'un de ces plats si vous en faites la demande au plus tard 48 heures avant votre départ (choix possible au moment de l'achat de votre billet, après l'achat de votre billet dans l'espace client en ligne dédié "Ma réservation" ou auprès de notre Service Client dans ce même délai).


Quel que soit le tarif acheté (Smart ou Flex), quelques jours avant votre départ, nous vous enverrons un e-mail afin que vous puissiez choisir votre plat si vous ne l'avez pas encore fait.

Notre Service Client est ouvert tous les jours de 07h00 à 23h00. Pour le contacter depuis la France, composez le :

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