Comment transporter des marchandises par fret ?
La flotte Corsair est à votre disposition pour transporter tout type de marchandises sur l'ensemble de son réseau. La capacité des soutes de nos appareils et le professionnalisme de nos équipes font de notre Compagnie un partenaire privilégié. Le service fret vous permet d'envoyer à travers le monde tout type de marchandises, quelque soit son poids. Corsair assure l'acheminement de toutes vos expéditions dans les meilleures conditions de délais, de sécurité et de prix.
Pour toutes informations complémentaires, contactez nos prestataires au départ de :
Paris
Bagages sans Frontières : 01.49.75.36.23 et 01.49.75.36.43 -
bsf@fretbsf.com
Pointe-à-Pitre
Aérocargo : 05.90.21.15.41 - ops.ptp.fr@ecsgroup.aero
Fort-de-France
Aérocargo : 05.96.42.06.09-
i.siberan@ecsgroup.aero
La Réunion
Aérocargo : 02.62.48.74.64
ops.run.fr@ecsgroup.aero
La Côte d'Ivoire
Airfret : +225 21 27 63 33
L'Ile Maurice
CEL aviation LTD : +230.637.9363 -
sales@celaviation.com
Les Etats-Unis
Globair Cargo : 1 305 871 40 11
Le Canada
Expair Canada : +1 514 874 18 51
A noter que les contacts donnés ci-dessus sont pour le transport d’effets personnels et sont destinés aux particuliers. Pour toute autre demande de fret, ou pour les transitaires, nous vous invitons à contacter l’équipe cargo à l’adresse mail suivante : corsair@ecsgroup.aero
Emballage et protection de vos marchandises
Les colis sont manipulés de nombreuses fois lors de leur transport, il est donc très important de veiller à ce que chacune de vos expéditions ait un emballage suffisamment résistant et robuste pour éviter tout endommagement.
Si vos expéditions nécessitent un emballage spécifique, n'hésitez pas à demander conseils à nos correspondants.
Votre déclaration de contenu permet à la compagnie d´identifier les colis sensibles et d´y apporter le soin nécessaire.
Pensez donc à établir une liste exhaustive de vos produits afin que les précautions de température ou de manutention soient prises (fruits et légumes, poissons, bouteilles en verre, etc.).
En raison de la nécessité d'effectuer des visites en douanes, nos correspondants doivent pouvoir accéder au contenu de vos expéditions (laisser un double des clés en cas fermeture). Sachez qu´il vous est également possible de contracter une assurance ad valorem pour le transport en fret de vos bagages non accompagnés (facture obligatoire).
Pour les expéditions ayant une valeur marchande importante, il existe des conditions de transport spécifiques - veillez à vous renseigner au préalable (ex: objets d'art, etc.).
Matières dangereuses cachés dans vos colis :
La réglementation aérienne étant complexe et extrêmement stricte, n´hésitez pas à nous poser des questions sur toutes les conditions d´acceptation (limitation quantité/ documents nécessaires / emballage...) pour les marchandises dangereuses telles que les aérosols, les parfums, les boissons fortement alcoolisées, les liquides corrosifs ou inflammables, les batteries, les feux d´artifices, les recharges pour briquets, les bouteilles pour réchaud de camping, les bouteilles de gaz, etc.
Faire voyager un animal par fret
Aujourd'hui, vous avez la possibilité de faire voyager vos animaux vivants dans les meilleures conditions possible grâce à une prise en charge sur-mesure offerte par le service fret. Le transport des animaux vivants fait néanmoins l'objet de nombreuses réglementations qu´il convient de respecter avec soin.
Cages ou caisses pour chiens et chats ?
- La cage de l´animal doit présenter les qualités requises de sécurité conformément aux exigences IATA : robustesse, étanchéité du plancher (tapis absorbant obligatoire, fermeture sécurisée, aération, etc...).
- Il est recommandé de transporter les animaux domestiques dans des cages en coque plastique, sans roulette, avec une entrée en grillage d´acier épais.
- Elle doit également avoir les dimensions appropriées à la taille de l´animal, lui permettre de s´asseoir et de se retourner.
- Pensez à équiper la cage avec un abreuvoir contenant une quantité suffisante d´eau pour l´ensemble du voyage.
Nous déconseillons d´ajouter de la nourriture car cela pourrait faire vomir l´animal.
En outre, des documents sont obligatoires pour le transport d'animaux par fret.
Vous devrez être en possession de :
- La déclaration de l´expéditeur signée qui constitue une décharge obligatoire;
- LTA indiquant un numéro d´urgence ainsi que le type et le nombre d'animaux transportés.
- Les documents de la CITES (pour toute espèce appartenant à une des sous divisions I, II, III, c'est à dire les espèces protégées ou menacées d'extinction);
- les factures (pour les envois d´éleveurs à éleveurs qui sont assujettis à des taxes douanières);
- Les certificats sanitaires et épreuves sérologiques (antirabique pour les chiens et chats, new castel pour les poules et perroquets, myxomatose pour les lapins, etc....)
- Autres : permis exigés par les autorités nationales, informations concernant les sédatifs ou calmants administrés à l´animal.
Informations importantes :
Pour le transport de chatons et chiots, en règle générale, il convient de refuser le transport de petits de moins de 4 mois ou non sevrés. Un chien ou un chat dont le vaccin antirabique ne sera pas conforme ne pourra être accepté au transport. (Incubation : 1 mois). Ne sont pas admis sur les avions Corsair les animaux ou insectes venimeux ainsi que les animaux atteints de maladies infectieuses communicables à l'homme.
Et si je ne suis pas satisfait du transport de mes marchandises ?
Pour toutes vos démarches de réclamation, il est important de garder en mémoire les règles suivantes :
En cas de doute sur l'état de vos expéditions, un constat de dommage doit être établi à destination en présence du représentant Corsair et ce, avant la sortie des marchandises du magasin.
Les réserves adéquates doivent être clairement indiquées (nombre et poids des colis endommagés ou manquants / description précise et estimation chiffrée du litige...). Aucune réclamation à posteriori ne pourra être prise en compte. Une lettre de réserve doit être envoyée au représentant Corsair dans les 15 jours qui suivent la date d´émission de la Lettre de Transport (LTA).
Note importante :
toutes vos démarches liées à un litige doivent être faites auprès du correspondant Corsair à destination (aéroport d´arrivée des expéditions).
Les litiges sont traités conformément à la Convention de Montréal qui établit les limites de responsabilité des compagnies aériennes.